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Eskalationsmanagement in HYDRA
Mit dem neuen HYDRA-Modul Eskalationsmanagement haben Anwender die Möglichkeit, nahezu beliebige Ereignisse innerhalb des MES (Manufacturing Execution System) HYDRA zu definieren und nach deren Auftreten einen entsprechenden Workflow anzustoßen.
 
Das HYDRA-Eskalationsmangement be-zieht sich dabei auf alle relevanten Funk-tionen im Fertigungs-, Personal- und Qualitätsbereich. Beispiele hierfür sind das Erkennen von Störungszuständen an Maschinen, die Terminverspätungen bei der Abarbeitung von Fertigungs-aufträgen, die Produktion von überpro-portionalen Ausschussmengen oder das Auftreten von Personalengpässen. Im integrierten Eskalations-Framework kann der Anwender individuell definieren, wer als Verantwortlicher in welcher Art und Weise informiert werden soll. Dies kann z.B. über Pop-Up-Fenster auf
PC´s, per SMS, per E-Mail oder mittels Nachrichten auf Pagern erfolgen.
 
Kontakt: MPDV Mikrolab GmbH
Römerring 1
74821 Mosbach
Tel.: 06261/ 92 09 - 0
Fax: 06261/ 18 13 9
info@mpdv.de
www.mpdv.de

Pressekontakt: MPDV Mikrolab GmbH
Nadja Neubig
Essener Strasse 13a
68723 Schwetzingen
Tel.: 06202/ 9 33 5 0
Fax: 06202/ 13 79 1
n.neubig@mpdv.de
www.mpdv.de


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